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INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Prosolutions Center, Inc. y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, realizada por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o como resultado de su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de servicio. Servicio, dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos. Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio. cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rige su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

LEY QUE RIGE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos.

El uso de este Sitio, su Cuenta, cualquier compra realizada a través de este Sitio y cualquier controversia, reclamo o disputa que surja o se relacione de alguna manera con su uso del Sitio, su Cuenta o los productos comprados a través del Sitio se regirán por las leyes de Florida sin respetar su elección (o conflicto) de reglas de leyes.

Tanto usted como la Compañía renuncian al derecho de presentar cualquier controversia, reclamo o disputa que surja o se relacione de alguna manera con su uso del Sitio, su Cuenta o los productos comprados a través del Sitio como una clase, consolidado, representativo, colectivo o acción de procurador general privado, o participar en una acción de procurador general de clase, consolidada, representativa, colectiva o privada con respecto a cualquier reclamo presentado por cualquier otra persona. (Esta renuncia, y la renuncia similar especificada para los procedimientos de arbitraje, generalmente se denominan en este documento como "la renuncia a la demanda colectiva").

SELECCIÓN DEL FORO/JURISDICCIÓN

La jurisdicción y el lugar para cualquier disputa serán en Miami, Florida. Cada parte se somete a la jurisdicción personal y el lugar en ese foro para todos y cada uno de los propósitos.

ACUERDO DE NOTIFICACIÓN PREVIA AL ARBITRAJE

Estos Términos prevén el arbitraje final y vinculante de todos los reclamos en disputa (discutidos inmediatamente a continuación). Sin embargo, la Compañía y usted acuerdan que sería ventajoso discutir y, con suerte, resolver cualquier disputa antes de que se inicien los procedimientos de arbitraje. En caso de disputa, el reclamante, ya sea usted o la Compañía, deberá enviar una carta a la otra parte resumiendo brevemente el reclamo y la solicitud de reparación. Si la Empresa es el reclamante, la carta se enviará por correo electrónico a la cuenta de correo electrónico que figura en su Cuenta. Si usted es el reclamante, la carta deberá enviarse a Prosolutions Center, PO BOX 522196, Miami, Florida 33152. Si la disputa no se resuelve dentro de los 60 días posteriores al envío de la carta, el reclamante puede proceder a iniciar un procedimiento de arbitraje.

ACUERDO PARA ARBITRAR RECLAMACIONES

Cualquier controversia, reclamo o disputa que surja o se relacione de alguna manera con su uso del Sitio, su Cuenta o los productos comprados a través del Sitio se resolverá mediante arbitraje final y vinculante.

El arbitraje tendrá lugar en Miami, Florida, de conformidad con las Reglas de arbitraje comercial y los Procedimientos complementarios de disputas relacionadas con el consumidor de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. A menos que cualquiera de las partes o el árbitro soliciten una audiencia, las partes presentarán sus argumentos y pruebas al árbitro por escrito. El árbitro dictará un laudo basado únicamente en los documentos. Esto se llama arbitraje de escritorio. Si alguna de las partes solicita por escrito una audiencia dentro de los diez días posteriores a que la Asociación Estadounidense de Arbitraje acuse recibo de la demanda de arbitraje del demandante (o el árbitro solicita una audiencia), las partes participarán en una audiencia telefónica. En ningún caso se requerirá que las partes viajen a Miami, Florida para participar en el arbitraje.

Si decide iniciar el arbitraje, el proveedor le exigirá que pague una tarifa de presentación (que actualmente es de $125 para reclamos de menos de $10,000). Si su tarifa de presentación es superior a $ 125, la Compañía le reembolsará cualquier tarifa en exceso inmediatamente después de recibir la notificación de su arbitraje. Si el árbitro finalmente falla a su favor, la Compañía también le reembolsará la tarifa base de $125.

Si el árbitro falla a su favor en cualquier aspecto sobre los méritos de su reclamo y le otorga un laudo que es mayor que el valor de la última oferta de acuerdo por escrito de la Compañía hecha antes de que se seleccionara un árbitro (o mayor que cero si no se hizo ninguna oferta ), la Compañía le pagará el monto del premio o $500, lo que sea mayor (además de reembolsarle la tarifa base).

Este acuerdo de arbitraje está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y es exigible de conformidad con sus términos de manera automática. Cualquiera de las partes puede solicitar la ejecución de esta disposición en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

El árbitro determinará el mérito de todas y cada una de las objeciones a la reclamación.

El laudo arbitral será judicialmente ejecutivo. Cualquier tribunal de jurisdicción competente puede, y previa solicitud deberá, dictar sentencia sobre el laudo arbitral. Cualquiera de las partes puede solicitar la confirmación (sentencia sobre el laudo) y/o la ejecución en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios de Disputas Relacionadas con el Consumidor, y con la excepción de los Arbitrajes de Escritorio, las Reglas Federales de Evidencia regirán la admisibilidad de la evidencia en cualquier procedimiento arbitral.

Tanto usted como la Compañía renuncian al derecho de presentar cualquier reclamo cubierto por esta disposición de resolución de disputas como una acción de procurador general de clase, consolidada, representativa, colectiva o privada, o de participar en una acción de procurador general de clase, consolidada, representativa, colectiva o privada. acción con respecto a cualquier reclamo cubierto por esta disposición de resolución de disputas presentada por cualquier otra persona.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios de Disputas Relacionadas con el Consumidor, el árbitro no tendrá la autoridad ni jurisdicción para escuchar el arbitraje como una acción colectiva, consolidada, representativa o de procurador general privado o para consolidar , unir o combinar de otro modo las reclamaciones de diferentes personas en un solo procedimiento.

Si se inicia un arbitraje de acción colectiva, consolidada, representativa, colectiva o de abogado privado a pesar de la prohibición anterior y el árbitro (o un tribunal de jurisdicción competente) determina finalmente que la renuncia especificada en el presente no es ejecutable, entonces el los procedimientos de arbitraje se bifurcarán de la siguiente manera y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en las Reglas de Arbitraje Comercial y en los Procedimientos Complementarios de Controversias de Consumo: 1. La cuestión a arbitrar será determinada por el Árbitro de conformidad con las normas aplicables y el derecho sustantivo. 2. En caso de que el Árbitro concluya que el arbitraje puede proceder, dicho arbitraje se suspenderá, y la cuestión de certificar cualquier clase supuesta o putativa para un procedimiento de acción de clase (u otro representante) se presentará ante un tribunal de jurisdicción competente y se decidirá por este. El árbitro no tendrá autoridad ni jurisdicción para decidir cuestiones de certificación de clase (o cualquier acción representativa similar). La decisión de certificar o no certificar una acción de clase (o permitir que la acción proceda de manera representativa) será apelable en los procedimientos judiciales de conformidad con las normas y leyes que rigen las apelaciones de decisiones interlocutorias o certificación de clase (o similar) sentencias en concreto, en su caso. 3. Una vez que el tribunal haya decidido definitivamente cualquier problema relacionado con la certificación de clase (y/o requisitos de representación similares),

DERECHOS DE APELACIÓN

El o los árbitros no tendrán la facultad de cometer errores de derecho o de razonamiento legal, hacer determinaciones fácticas claramente erróneas o abusar de su discreción, y el laudo podrá anularse o corregirse mediante apelación ante un tribunal de jurisdicción competente por cualquier tal error.

EXCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA

Puede optar por excluirse (excluirse) del procedimiento de arbitraje final y vinculante y de la renuncia a demanda colectiva especificada en estos Términos haciendo lo siguiente. Dentro de los 15 días posteriores a la primera configuración de su cuenta o la primera compra, debe enviar una carta a Prosolutions Center, c/o Legal Department, 6303 Blue Lagoon Drive Suite 400, Miami, Florida 33126 que especifique (1) su nombre, (2) su número de cuenta o nombre de miembro de la cuenta, (3) su dirección postal y (4) su solicitud de ser excluido del procedimiento de arbitraje vinculante final y la renuncia a demanda colectiva especificados en estos Términos. Todos los demás Términos seguirán aplicándose a su Cuenta, incluido el requisito de participar en la mediación previa a la disputa. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos,

Su carta debe tener matasellos antes de la fecha límite aplicable de 15 días para que sea efectiva. No está obligado a enviar la carta por correo confirmado o con acuse de recibo, pero se recomienda que lo haga. Su solicitud de exclusión solo será efectiva y exigible si puede probar que la solicitud fue matasellada dentro del plazo aplicable de 15 días.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. . Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

AVISO Y PROCEDIMIENTO DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

La empresa respeta la propiedad intelectual de los demás y pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. La Compañía puede, en las circunstancias apropiadas ya su discreción, deshabilitar y/o cancelar las Cuentas de los usuarios que puedan ser infractores reincidentes. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione la siguiente información:

 

(1) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que cree que se ha infringido y una descripción de la actividad infractora;

 

(2) una descripción de la ubicación del material que cree que está infringiendo;

 

(3) su información de contacto, incluida la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico;

 

(4) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

 

(5) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;

 

(6) una firma física o electrónica suya; y

 

(7) enviar la notificación por escrito a la siguiente dirección:

Prosolutions Center, Inc.

Attn: Agente de derechos de autor

6303 Laguna Azul Drive Suite 400

Miami Florida 33126

 

O envíe un correo electrónico a:cs@zanaquick.com

 

GENERAL

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía y rigen su uso del Sitio y reemplaza cualquier versión anterior de estos Términos entre usted y la Compañía con respecto al Sitio.

El hecho de que la Compañía no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia o renuncia en ninguna medida al derecho de la Compañía de hacer valer o confiar en dicha disposición o derecho en ese o en cualquier otro caso, y lo mismo será y permanecerán en pleno vigor y efecto. Si el árbitro o (si corresponde) un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos no es válida, las partes no obstante acuerdan que las disposiciones restantes no se verán afectadas por ello y continuarán en pleno vigor y efecto, y dicha disposición puede modificarse o separarse de estos Términos en la medida necesaria para que dicha disposición sea aplicable y coherente con el resto de estos Términos.

Salvo que se especifique lo contrario, la Compañía puede enviarle un aviso por correo electrónico, un aviso general en el Sitio o por otro método confiable.

TÉRMINO DE LA OFERTA

La oferta del sitio web es válida solo para pedidos realizados EN LÍNEA. Tiene 180 días completos para usar los productos vendidos en www.zanaquick.co. Si por algún motivo durante los 180 días no está satisfecho con algún producto, simplemente envíe un correo electrónico a Atención al cliente a cs@zanaquick.com para cancelar. Deberá generar un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) y devolver todos los productos abiertos y sin abrir. Cualquier regalo gratis es tuyo para quedártelo.

A los residentes de AL, CA, FL, MI, MN, MO y NJ se les cobrará el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. El cliente es responsable del franqueo de devolución.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a nosotros a cs@zanaquick.com

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